RGPD
Zentrivoniel (en adelante, "yo" o "nosotros")
1. Declaración de protección de datos
Al prestar servicios en línea, podemos procesar datos personales relacionados con pedidos, acceso y comunicación según sea necesario. Todo el tratamiento de datos se ajusta al principio de minimización y se utiliza exclusivamente para optimizar la funcionalidad del servicio y la experiencia del usuario.
2. Alcance de la recopilación de datos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de contacto
Información relacionada con los pedidos
Información técnica
La información anterior se utiliza únicamente para el soporte del servicio y el funcionamiento del sistema.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Nuestro tratamiento de datos tiene como objetivos principales:
Procesamiento y cumplimiento de pedidos
Atención al cliente y soporte de comunicación
Mantenimiento y optimización del funcionamiento del sitio web
Prevención de comportamientos anómalos y garantía de la seguridad del sistema
4. Base jurídica para el tratamiento de datos
Tratamos los datos pertinentes de conformidad con el marco normativo del RGPD. Las principales bases jurídicas incluyen:
Ejecución de contratos
Procesamiento de pedidos y prestación del soporte de servicio asociado.
Consentimiento explícito
Uso de información recibida o servicios de notificación a los que los usuarios se hayan suscrito activamente.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplimiento de requisitos financieros, de registro y normativos.
Intereses legítimos
Utilizados para optimizar la experiencia del usuario, mejorar la calidad del servicio y prevenir el fraude o el uso indebido.
5. Medidas de almacenamiento y protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y de gestión razonables para proteger la seguridad de los datos, incluyendo controles de acceso y mecanismos de almacenamiento cifrado.
Los datos se conservan únicamente durante el periodo necesario para cumplir la finalidad del servicio; una vez transcurrido dicho plazo, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
6. Derechos del usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de acceso: Obtener los datos pertinentes que obran en nuestro poder
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de datos bajo determinadas condiciones
Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir métodos específicos de tratamiento de datos
Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar una copia de los datos estructurados
Derecho de retirada del consentimiento: Retirar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de datos
Para ejercer los derechos anteriores, puede enviar una solicitud a través de la información de contacto que figura más abajo.
7. Directrices sobre el intercambio de datos
Solo compartimos datos con procesadores de pagos, proveedores de servicios logísticos o proveedores de soporte técnico cuando sea necesario para completar el procesamiento de pedidos y el soporte del servicio. Dicho intercambio se limita estrictamente a la finalidad de prestar el servicio.
8. Período de conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recopilación, o bien durante un período razonable conforme a las normativas aplicables sobre conservación de registros.
Una vez finalizado el período de conservación, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado a los datos, y mejoramos continuamente nuestro sistema de seguridad.
10. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta declaración de protección de datos a medida que cambien nuestros servicios; el contenido actualizado se aplicará a cualquier uso posterior.
11. Información de contacto
Acercarse: 12729 Haskell Ln #20, Bowie, MD 20716, United States
Teléfono: +1 (301) 832-5459
Dirección de correo electrónico: support@zentrivoniel.com
Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).