Política de privacidad
Zentrivoniel (en adelante, "yo" o "nosotros")
1. Alcance de la política
Esta Política de privacidad se aplica al tratamiento de su información personal durante sus visitas a nuestros servicios en línea, la navegación por las páginas, la realización de pedidos y las interacciones con nosotros.
Recopilamos y utilizamos información relevante únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios, garantizando el procesamiento de pedidos, la atención al cliente y el correcto funcionamiento del sitio web.
2. Tecnologías de recopilación de información: Cookies
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares durante el funcionamiento del sitio web para identificar dispositivos de acceso, guardar las preferencias del usuario y optimizar la experiencia en la página.
Las cookies pueden incluir:
Cookies necesarias
Cookies funcionales
Cookies analíticas
3. Alcance del uso y la compartición de información
La información que recopilamos se utiliza principalmente para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos y gestión de entregas
Atención al cliente y soporte en la comunicación
Optimización del funcionamiento del sitio web y mejora de la experiencia
Prevención de comportamientos de uso anómalos
Cuando sea necesario, podremos compartir información esencial con procesadores de pagos y proveedores de servicios logísticos para cumplir con los pedidos. Dicha compartición se limitará estrictamente a lo necesario para prestar los servicios.
4. Almacenamiento de datos y cookies
Las cookies y los datos relacionados se almacenan y utilizan únicamente con el conocimiento y la autorización del usuario.
Los usuarios pueden gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración del navegador, aunque esto podría afectar a algunas funciones.
5. Derechos del usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de acceso: Acceder a los datos pertinentes que conservamos
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos si se cumplen las condiciones necesarias
Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el alcance del uso de los datos
Retirada del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento parcial otorgado previamente para el tratamiento de datos
Para ejercer los derechos mencionados, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura más abajo.
6. Base legal aplicable al tratamiento de datos
Tratamos los datos personales de conformidad con las políticas del RGPD y los principios de protección de datos pertinentes. Las bases legales específicas incluyen:
Ejecución de un contrato
Para procesar pedidos y ofrecer soporte sobre los servicios adquiridos.
Consentimiento explícito
Para suscripciones a boletines y actividades de envío de información relacionada (si se ha autorizado).
Cumplimiento de obligaciones legales
Para cumplir con requisitos fiscales, contables y normativos relacionados con el registro de datos.
Intereses legítimos
Utilizados para mejorar la experiencia del usuario, optimizar las funciones del sistema y prevenir fraudes o comportamientos anómalos.
7. Contáctenos
Acercarse: 12729 Haskell Ln #20, Bowie, MD 20716, United States
Teléfono: +1 (301) 832-5459
Dirección de correo electrónico: support@zentrivoniel.com
Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).